
На порталі електронних послуг Пенсійного фонду України доступний сервіс «Запис на прийом», який дозволяє самостійно обрати зручні дату та час для відвідування сервісного центру без зайвих черг.
Покрокова інструкція
- Авторизуйтеся на сайті portal.pfu.gov.ua за допомогою КЕП, Дія.Підпису або ID.GOV.UA.
- У меню розділу «Комунікації з ПФУ» відкрийте вкладку «Запис на прийом».
- Натисніть кнопку «Записатися на прийом».
- Вкажіть параметри: територіальний орган ПФУ, адресу сервісного центру, тему прийому, рік і місяць звернення.
- Після заповнення форми натисніть «Завантажити розклад».
- Оберіть із запропонованих варіантів день та час відвідування. Запис можливий з наступного робочого дня (за наявності вільних місць) і не більше ніж на місяць наперед.
- Перевірте дані та підтвердьте, натиснувши «Записатися на прийом».
- За потреби можна скористатися опціями «Друк талону» або «Скасувати запис».
Важливо знати
- Наявність роздрукованого талона не є обов’язковою умовою для прийому.
- Інформація про ваш запис автоматично зберігається в електронній базі та відображається на екрані системи електронної черги у день візиту.
- Усі ваші записи можна переглянути у вкладці «Мої записи на прийом».





